Cómo hacer anuncios publicitarios efectivos en 12 pasos

Ana Trenza - Anuncios efectivos en 12 pasos

Cómo hacer anuncios publicitarios efectivos en 12 pasos

La publicidad es la mejor herramienta para llegar a tus clientes. Sirve para promocionar tu producto o servicio y dar a conocer tu marca. 

Si estás pensando en hacer anuncios publicitarios de alguno de tus productos o servicios, es importante que trabajes la estructura de su texto.

Para que tu comunicación sea efectiva, has de utilizar una plantilla específica para alcanzar el objetivo que te hayas propuesto.

Todo lo que vas a leer en este artículo lo podrás utilizar tanto en publicidad digital, como publicidad no digital.

Tu plan estratégico debe desarrollar un buen plan de marketing y plan de marketing digital que incluya todas las acciones a llevar a cabo.

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Pero antes de entrar de lleno en elaborar tu propio anuncio publicitario, vamos a repasar algunos conceptos básicos.

¿Qué es un anuncio publicitario?

Definición de publicidad

La publicidad es un proceso de comunicación masivo que busca promover la venta de un producto o servicio.

Objetivo de la publicidad

Tu objetivo como anunciante es persuadir a tu cliente ideal o buyer persona.

Definición de anuncio publicitario

Un anuncio publicitario es un soporte visual, auditivo o audiovisual de breve duración que transmite un mensaje, generalmente centrado en una idea o un hecho concreto, con fines publicitarios.

Objetivo de un anuncio publicitario

Los objetivos generales de un anuncio publicitario son:

  • Informar: Darte a conocer, “estoy aquí”.

Este objetivo lo tendrás cuando te encuentres en la etapa emprendedora de tu empresa o de alguno de tus productos o servicios.

  • Persuadir: Generar deseo de compra, “sé que quieres comprarme”.

Este objetivo te lo planteas cuando estas en una etapa competitiva y quieres crear una demanda.

  • Recordar: “Sigo aquí”

 

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Este objetivo lo aplicarás cuando tus productos o servicios son maduros.

Si has decidido hacer uso de la publicidad a través de un anuncio publicitario, tu objetivo personal puede ser:

  • Incrementar tus ventas.
  • Crear/mejorar marca.
  • Posicionar tu producto o servicio.
  • Generar confianza.
  • Fidelizar a tus clientes.
  • Llegar a nuevos mercados.
  • Generar visibilidad y notoriedad.
  • Mayor tráfico a tu web.
  • Conversiones directas.
  • Rescatar conversiones perdidas.
  • ROI positivo.

Características de un anuncio publicitario

Lo más importante de tu anuncio publicitario es que tu comunicación sea efectiva, por ello, el anuncio ha de ser:

  • Claro.
  • Persuasivo.
  • Breve.
  • Creativo.
  • Coherente.
  • Creíble.
  • Llamativo.

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Tipos de medios publicitarios

Los medios publicitarios son los canales que puedes utilizar para anunciar tu producto o servicio.

  • Prensa
  • Radio.
  • Televisión.
  • Exterior: carteles o vayas.
  • Gráfica o folletos.
  • Digital.

Tipos de publicidad digital

  • Anuncios en redes sociales: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram…
  • Publicidad móvil: SMS marketing, WhatsApp…
  • Publicidad en buscadores: Google (Google Adwords), Yahoo, Bing, Ask…
  • Banners.
  • Publicidad en vídeo.
  • Email marketing o correo electrónico.
  • Pop Ups.
  • Enlaces insertados en una web.
  • Retargeting.

¿Qué debes hacer antes de escribir el texto de tu anuncio publicitario?

Ahora es tu turno, te toca empezar a trabajar.

Para que tu texto funcione, debes hacer un trabajo previo, que consiste en conocer muy bien a tu cliente ideal o buyer persona.

Este paso es indispensable. Tienes que conocer a quién te vas a dirigir con tu anuncio o publicidad.

Describir tu público objetivo o buyer persona

En tu negocio ya sabrás quien es tu cliente ideal o “buyer persona”. Es importante que lo tengas muy bien definido.

Si no sabes cuál es tu cliente ideal o buyer persona, piensa cómo es tu mejor cliente.

Si no tienes descrito a tu cliente ideal o buyer persona, te aconsejo que lo hagas ahora. Lleva un tiempo en pensar cuál es su descripción, pero hará más fácil tu trabajo posterior.

Si tienes varios productos o servicios, lo más habitual es que tengas varios clientes ideales o buyer persona. Así que tendrás que hacer varias descripciones.

Importante: puedes tener varios tipos de clientes ideales o buyer persona.

Para ello, has de conocer las características de tu cliente ideal o buyer persona, debes hacer una ficha que incluya la siguiente información:

  • Socio-demográficas: edad, genero, residencia, nivel académico, situación profesional, ingresos anuales …
  • Objetivos y retos: cuáles son sus objetivos, que necesidades pretende satisfacer, a qué retos quiere dar respuesta con la compra de tus productos o servicios.
  • Personales: qué hace en su tiempo libre, sus hobbies, lugares que visita, marcas que consume, estilo de vida, …
  • Fotografía: Con toda la información que has obtenido hasta ahora, ya puedes ponerle una cara a tu cliente ideal o buyer persona. Aunque te parezca un juego, es mucho más efectivo trazar estrategias si visualizas una cara.
  • Historia: Con toda la información anterior, créate una pequeña historia sobre cuál es el día a día de tu cliente ideal o buyer persona, qué hace entre semana cuando trabaja y vuelve a casa, qué hace durante el fin de semana, vacaciones…

Esto te ayudará a visualizar y entender su comportamiento.

  • Comportamiento de compra: en qué prefiere gastar su dinero, cuál es su patrón de compra, quién toma las decisiones de compra, cómo realiza su compra, qué tipo de producto o servicios consume, qué tiempo le dedica…

El próximo apartado lo necesitarás si vas a trabajar algún tipo de publicidad digital:

  • Comportamiento online: qué redes sociales utiliza, a qué personas y marcas sigue, qué tipo de contenido prefiere, cómo puede llegar hasta tu web, …

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Conocer los puntos de dolor de tu cliente ideal o buyer persona

Se conocen como puntos de dolor a las necesidades, preocupaciones, problemas o deseos que tiene tu cliente ideal o buyer persona.

Tienes que conocer cuáles son los puntos de dolor de tu cliente ideal o buyer persona para trabajar sobre ellos.

Si detectas sus puntos de dolor podrás hablar sobre ellos e intentar solucionarlos con tus productos o servicios.

EJEMPLO

PRODUCTO/SERVICIO – BUYER PERSONA – PAIN PRINCIPAL

Define el objetivo de tu anuncio publicitario de forma clara

El objetivo del anuncio publicitario que estás trabajando en este artículo es incrementar tus ventas.

Pero también existen otros objetivos como:

  • Crear/mejorar marca.
  • Posicionar tu producto o servicio.
  • Generar confianza.
  • Fidelizar a tus clientes.
  • Llegar a nuevos mercados.
  • Generar visibilidad y notoriedad.
  • Mayor tráfico a tu web.
  • Conversiones directas.
  • Rescatar conversiones perdidas.
  • ROI positivo.

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Cómo hacer tu propio anuncio publicitario con oferta especial

Existen muchos tipos de plantillas, según aquello que pretendas conseguir, pero también es cierto, que casi todas las plantillas se pueden adaptar a los distintos objetivos que pretendas conseguir.

Es cuestión de prueba y error, es decir, que vayas probando una y otra, midas los resultados obtenidos y te quedes con la que mejor te funcione.

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Con esta fórmula o plantilla quieres obtener una llamada a la acción y sirve para cualquier tipo o medio publicitario que has visto en apartado anteriores.

Tienes que conseguir que tu comunicación sea llamativa, hacerla muy visual (salvo en la radio, jejejeje). Utiliza imágenes o vídeos impactantes.

Estos son los 12 pasos que debes seguir cuando quieras hacer un anuncio publicitario para tus clientes, da igual el medio que utilices, sirve tanto por escrito como oral.

Recuerda: Nunca comunicas tu marca o tu empresa, siempre comunicas producto/servicios concretos.

Ahora vas a crear tu propio anuncio publicitario en 12 pasos.

Tiene que aparecer tu logo de forma discreta, no puede quitar relevancia al texto, solo a modo identificativo con tu marca.

2º Nombra tu producto o servicio

Solo tienes que nombrar tu producto o servicio, no entres en detalles de funcionamiento o prestación, eso lo harás en otro paso.

3º Problema a resolver

Es el momento de trabajar las emociones.

Cuanto más intensa sea la emoción que lleva a tu cliente ideal a consumir tu producto o servicio, más impacto podrás causar en él y mejores resultados obtendrás.

En este punto tienes que nombrar el punto de dolor. Aquí no hables de tu producto o servicio, ya lo has hecho antes.

Si le das un toque de humor el efecto será mucho mayor, pero siempre desde un punto de vista respetuoso.

4º Solución ofrecida

Tienes que conectar con su emoción positiva.

Recuerda no hables de tu producto o servicio.

Tienes que responder a tu cliente ideal la siguiente pregunta:

¿Qué me ofrece tu producto o servicio?

Es la pregunta que está dando vueltas en la mente tu cliente. Son sus dudas sobre si consume o no tu producto o servicio. ¡Facilítale el trabajo!

5º Funcionamiento

Detalles y características específicas sobre el consumo de tu producto o servicio.

A veces con la solución es suficiente, depende de la complejidad de su uso.

Puedes incluir las respuestas a las objeciones (motivos por los que no te compran) que normalmente te suelen dar tus clientes habituales. Así podrás rebatirlas antes de que las piensen.

En este paso puedes utilizar algún método de comunicación sencillo, como puede ser el AIDA:

Atención: capta la atención de tu cliente, es decir, que se fije en tu anuncio.

Interés: despierta su interés describiendo qué puede hacer tu producto o servicio por tu cliente, sobre todo cómo puede ayudarle.

Deseo: provoca su deseo de compra. Aquí tienes que mostrar las bondades de tu producto o servicio y las soluciones que ofrece a su problema.

Acción: finaliza con una poderosa llamada a la acción, es el momento de cerrar la venta.

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6º Precio habitual

Aquí has de dar el precio de tu producto y servicio en condiciones generales.

La mejor forma es que siempre haya más condiciones generales y unas condiciones específicas.

“Este es el producto/servicio y cuesta esto”.

7º Precio especial

Es una comunicación proactiva, es una llamada a la acción.

“Te voy a decir cuáles son las condiciones especiales”, para consumir ahora.

8º Motivos para hacer la oferta

Toda comunicación necesita un punto racional.

Es el momento de conectar la parte emocional con la parte racional.

Aquí explicas por qué le das unas condiciones especiales y le das motivos racionales para conectar con tu cliente.

9º Habla de tu empresa

¡Ahora sí! Habla de tu empresa.

Es el momento en el que hablarás de tu empresa y tus productos o servicios.

También puedes aportar testimonios de tus clientes.

Actualmente lo que más valoramos son las opiniones de personas iguales a nosotros, de ahí la importancia de incluir siempre en nuestras comunicaciones las opiniones de las personas con las que hemos trabajado.

10º Limitación

Todas las ofertas están limitadas en fecha, espacio, volumen…

Siempre tienes que cumplir la limitación.

Para ello, tiene que cumplir dos condiciones siempre:

  1. Medir retorno: Siempre que comuniques tienes que saber y ser capaz de medir el retorno de cómo ha funcionado.
  2. Tiene que estar limitado

La limitación es importante, porque es una llamada a la acción. De este modo las personas que estén dudosas pueden dar el paso de comprar.

Cumple siempre con tu limitación. Si no cumples tu limitación habrás engañado a los clientes que te hayan comprado dentro del plazo fijado. Piensa a largo plazo, hoy puedes perder la venta, pero estás generando confianza en los que no te han comprado.

La venta has de verla en el largo plazo, habrá clientes que te compren hoy, pero habrá muchos más que te compren mañana.

11º Llamada a la acción

Ha de ser muy clara y directa.

La naturaleza humana es indecisa, por ello tienes que ser claro y directo, para ayudar a su decisión.

Indica de forma concreta y específica los pasos que deber dar tu cliente para consumir tu producto o servicio. Hazlo en forma de mandato, estos son algunos ejemplos:

  • “llama ahora”.
  • “compra ya”.
  • “obtén este bono”.
  • “responde este email”.
  • “suscríbete a mí blog”.
  • “descarga esta plantilla”.

Cuanto más simple sea mayor probabilidad de compra tendrás.

12º Bonos

Es el resumen de la oferta.

Comunicación proactiva, llamada a la acción: Durante este mes, esta semana, solo hoy…

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Detalles a tener en cuenta

Para que tu anuncio publicitario sea efectivo, es importante que tengas en cuenta los siguientes aspectos:

  • Respetar siempre el orden de la plantilla, sin saltar ningún paso.
  • El anuncio publicitario ha de ser sencillo y directo.
  • Ha de incluirse todo el texto en una única página.
  • Utilizar solo para lanzar una oferta de forma temporal.
  • Incluir siempre una limitación.
  • Habla de tu producto/servicio. No hables de tu marca o tu empresa.

Cómo hacer tu propio anuncio publicitario con precio habitual

Puedes utilizar esta fórmula de 12 pasos para hacer una oferta de tu producto o servicio al precio habitual. Utiliza la misma plantilla eliminando los apartados de oferta.

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Puedes combinar el uso de uno u otro esquema según las campañas promocionales que tengas dentro de tu plan de marketing.

Si haces un uso periódico de ambos esquemas, conseguirás tu objetivo, pues estarás realizando una captación permanentemente.

Conclusión

Debes tener hecho tu plan de marketing y tu plan de marketing digital para programar correctamente todas tus acciones comerciales.

No lo olvides, la publicidad es la mejor herramienta para llegar a tus clientes. La mejor forma de promocionar tu producto o servicio y dar a conocer tu marca.

Haz pruebas y mide los resultados, para saber cuáles son las acciones que mejores resultados te han dado. Cambia los plazos, las condiciones generales, especiales, las limitaciones y los precios que mejor te funcionan.

Espero que te haya sido útil este artículo y que me envíes el anuncio publicitario que hayas hecho para verlo y compartirlo.

 

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Ana Trenza

Asesora en Dirección Financiera, Estratégica y Marketing Digital a empresas. Me encanta mi trabajo, todos los días aprendo algo nuevo!

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2 Comentarios
  • lucía
    Escrito el 04:28h, 04 mayo Responder

    Muy buen post, Ana!

    Como bien apuntas, para que un anuncio tenga el éxito esperando hay que trabajarlo muy bien y conocer al dedillo a nuestro cliente. Completísimo el artículo.

    Un besote!

      • Ana Trenza
        Escrito el 10:09h, 05 mayo Responder

        Muchas gracias Lucía, me alegro mucho que te haya gustado!!

        La publicidad es muy importante para darnos a conocer y conseguir nuestros objetivos.

        Un gran abrazo!!

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