Misi贸n, visi贸n y valores de una empresa. Definici贸n y ejemplos

Ana Trenza - Mision Vision y Valores de una Empresa

Misi贸n, visi贸n y valores de una empresa. Definici贸n y ejemplos

驴Tienes definida la misi贸n, la visi贸n y los valores de tu empresa?

Si tienes una empresa o eres un emprendedor, lo primero que tienes que definir es tu objetivo principal, sobre el cual girar谩 todo lo dem谩s.

Para ello, es importante que tengas bien definidos estos conceptos, de esta forma construyes unos聽cimientos聽s贸lidos sobre los que construir谩s聽tu聽plan estrat茅gico.

Si tienes definida tu misi贸n, tu visi贸n y tus valores, todas tus acciones y las de tu equipo ir谩n dirigidas a su cumplimiento, tendr谩s marcado el camino que has de seguir para alcanzar tu objetivo.

Es importante saber hacia d贸nde te diriges.

驴Qu茅 es misi贸n, visi贸n y valores de una empresa?

El primer paso a dar en tu empresa es definir, de forma muy clara, cu谩l es tu misi贸n, tu visi贸n y tus valores.

Tienen un papel muy importante, al ser los factores estrat茅gicos, organizativos y psicol贸gicos de tu estrategia empresarial en el largo plazo.

La聽direcci贸n estrat茅gica te ayuda a聽alcanzar tus metas聽y objetivos,聽transformando los obst谩culos en oportunidades, pero para hacerlo, tienes que tener claro hasta donde quieres llegar.

Estos tres conceptos est谩n siempre unidos, con un 煤nico prop贸sito, que alcances tu objetivo.

Han de ser coherentes entre s铆, pues vincula los medios que dispones con el objetivo que te hayas fijado.

Es importante que tu empresa tenga definida la misi贸n, la visi贸n y los valores de forma escrita y p煤blica, as铆 todos los miembros de tu empresa sabr谩n perfectamente:

  • Quienes son.
  • Quienes quieren ser en el futuro.
  • Los valores en los que se apoyan para conseguirlo.

La misi贸n, visi贸n y valores de las grandes empresas est谩n publicadas en sus webs, siendo visibles para todo el que est茅 interesado en conocerlas, pero principalmente para su organizaci贸n y colaboradores:

驴Tienes ya definida la misi贸n, la visi贸n y los valores de tu empresa? Aqu铆 tienes todo lo necesario para hacerlo!! 锘緾lic para tuitear

Definici贸n de misi贸n de una empresa

La misi贸n de tu empresa es el motivo o raz贸n de ser por la cual la creaste.

Es la respuesta al por qu茅 de tu existencia y la actividad que realizas.

  • Por qu茅 has creado tu empresa?
  • 驴Cu谩l es la raz贸n ser de tu empresa?

La misi贸n es el camino que recorrer谩 tu empresa para hacer realidad su visi贸n, es decir, la misi贸n te sit煤a en tu presente y la visi贸n te proyectar谩 a tu futuro.

鈥淣o hay viento favorable para el barco que no sabe a d贸nde va鈥.

S茅neca

Definici贸n de visi贸n de una empresa

Es tu visi贸n de futuro, la imagen que tienes de tu empresa en el largo plazo. Con ella describes hacia d贸nde te diriges.

  • 驴En qu茅 se convertir谩 tu empresa en el futuro?
  • D贸nde ves a tu empresa dentro de unos a帽os?

La visi贸n ha de ser realista, pero tambi茅n ambiciosa y so帽adora, su funci贸n es guiar y motivar a todo tu equipo de trabajo.

Definici贸n de valores de una empresa

Consiste en establecer las prioridades, principios, l铆mites y criterios 茅ticos y morales que van a regir el d铆a a d铆a de tu trabajo.

Son un conjunto de principios que regulan el c贸digo de conducta de tu empresa.

Los valores de tu empresa determinan qu茅 est谩s dispuesto a hacer y qu茅 no para conseguir tus objetivos.

驴Por qu茅 es importante tener bien definida la misi贸n, la visi贸n y los valores de tu empresa?

Es importante porque la definici贸n de misi贸n, visi贸n y valores es la primera etapa de tu plan estrat茅gico, el cu谩l es la base de tu plan de acci贸n.

Te recuerdo cuales son la etapas que ha de contener tu plan estrat茅gico

Ana Trenza - Como definir Mision Vision y Valores

Tu plan estrat茅gico es un documento, elaborado por la gerencia, que marcar谩 el camino que has de seguir para conseguir que tu misi贸n te lleve hasta tu visi贸n.

El plan estrat茅gico detalla:

  • Un objetivo cuantitativo y cualitativo a conseguir.
  • La tarea espec铆fica a realizar.
  • La persona encargada de hacer la tarea.
  • El tiempo de ejecuci贸n.
  • Los recursos necesarios.

Misi贸n: c贸mo definir la misi贸n de tu empresa y ejemplos

C贸mo defines la misi贸n de tu empresa

Para desarrollar correctamente tu misi贸n tienes responder a las siguientes preguntas:

  • 驴Qu茅 actividad estas realizando?
  • 驴Cu谩l es tu producto o servicio?
  • 驴Qu茅 efecto produce consumir tu producto o servicio?
  • 驴Qu茅 beneficio aportas?
  • A qui茅n va dirigido ese beneficio?
  • 驴Cu谩l es tu ventaja competitiva?

Est谩 enfocada al momento presente, qu茅 est谩s haciendo ahora.

驴Qu茅 aporta tu producto o servicio al mercado?

Tienes que identificar a qu茅 te vas a dedicar (misi贸n) para alcanzar tu visi贸n.

Ejemplos de misi贸n de una empresa

GOOGLE

Misi贸n: Organizar la informaci贸n del mundo y lograr que sea 煤til y accesible para todo el mundo.

IKEA

Misi贸n: Ofrecer una amplia gama de productos para la decoraci贸n del hogar bien dise帽ados, funcionales y a precios tan bajos, que la mayor铆a de la gente pueda comprarlos

INDITEX

Misi贸n: Mantenerse l铆der en el sector textil, adelantarse a la moda y crear dise帽os nuevos, mediante una estrategia de integraci贸n vertical. Ofrecer productos a un precio acorde con la calidad.

DISNEY

Misi贸n: Crear felicidad proporcionando el mejor entretenimiento a personas de todas las edades y en todos los lugares del mundo.

COCA COLA

Misi贸n: Refrescar al mundo, inspirar momentos de optimismo y felicidad, creando valor marcando la diferencia.

NIKE

Misi贸n: Traer inspiraci贸n e innovaci贸n para cada atleta en el mundo. Si tienes un cuerpo, eres un atleta.

Visi贸n: c贸mo definir la visi贸n de tu empresa y ejemplos

C贸mo defines la visi贸n de tu empresa

Tienes que so帽ar y pensar a lo grande, porque ah铆 es hacia donde te vas a dirigir.

La visi贸n es tu proyecci贸n de futuro, es aquello que aspiras que tu empresa sea el d铆a de ma帽ana, tu meta final.

  • Qu茅 quieres lograr?
  • D贸nde quieres estar en el futuro?
  • 驴A qui茅n te vas a dirigir?
  • Cu谩nto quieres crecer?

Es m谩s gen茅rica, m谩s ut贸pica y menos concreta que la misi贸n. 隆Es tu sue帽o!

Aunque la misi贸n y la visi贸n se definan de forma distinta, ambas deben estar necesariamente unidas y ser coherentes entre s铆.

鈥淪i puedes so帽arlo, puedes hacerlo鈥

Walt Disney

Ejemplos de visi贸n de una empresa

GOOGLE

Visi贸n: Ser el m谩s prestigioso e importante motor de b煤squeda del mundo.

IKEA

Visi贸n: Mejorar la vida diaria de muchas personas.

INDITEX

Visi贸n: Ser una empresa l铆der en la confecci贸n, comercializaci贸n y distribuci贸n de prendas de vestir que puedan llegar a cualquier lugar que haya un nicho de clientes, para que puedan obtener diferentes dise帽os y modas.

COCA COLA

Visi贸n: Necesita conseguir la m谩xima sostenibilidad, calidad y crecimiento en diferente 谩mbitos: personas, socios, planeta, beneficio, productividad y bebidas.

Destacando el de bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.

Valores: c贸mo definir los valores de tu empresa y ejemplos

驴C贸mo defines los valores de tu empresa?

Son los principios sobre los cuales se asienta la cultura de tu empresa, marcando tus pautas de comportamiento. Por ello, has de responder:

  • 驴C贸mo eres y en qu茅 crees?
  • 驴C贸mo act煤as ante una crisis o un problema?
  • 驴C贸mo deseas que te describan tus clientes, tus proveedores, tus trabajadores, tus colaboradores, …?

En definitiva es la personalidad de tu empresa, por ello han de ser fieles a la realidad, no una lista de deseos a alcanzar.

驴Cu谩les son los valores de empresa m谩s valorados?

Es recomendable tener 聽3聽贸 4 valores como m谩ximo, para que estos sean cre铆bles y no pierdas tu foco de atenci贸n.

Estos son los valores de empresa m谩s utilizados para influir en tus empleados, y a su vez, en tu cliente ideal, por sentirse alineados con ellos:

  1. Pasi贸n:聽 disfrutar y estar ilusionado por tu trabajo.
  2. Resoluci贸n: ser altamente eficaz en resolver los problemas de tus clientes.
  3. Compromiso: haces tuyos los objetivos de tu cliente y lo das todo para conseguirlo.
  4. Excelencia: buscar la perfecci贸n en tu producto o servicio.
  5. Calidad: dar a tus clientes el m谩ximo de calidad posible en tu producto o servicio.
  6. Honestidad: ser coherente con lo que piensas, sientes, dices y haces.
  7. Cercan铆a: ser pr贸ximo y accesible a tus clientes y tus empleados.
  8. Eficiencia: hacer tu trabajo con el m铆nimo de recursos y en el menor tiempo posible.
  9. Innovaci贸n:聽Cambiar, evolucionar, hacer cosas nuevas, ofrecer nuevos productos/servicios y adoptar nuevos procesos de fabricaci贸n/prestaci贸n de servicios.

Ejemplos de valores de una empresa

IKEA

Valores: Humildad y voluntad, liderar con el ejemplo, atreverse a ser diferentes, unidad y entusiasmo, conciencia de costes, deseo permanente de renovaci贸n y aceptar y delegar responsabilidades.

INDITEX

Valores: Orientaci贸n al resultado, implicaci贸n, superaci贸n, honestidad y trabajo en equipo.

COCA COLA

Valores: Liderazgo, colaboraci贸n, integridad, rendir cuentas, pasi贸n, diversidad y calidad.

Conclusiones

La definici贸n de tu misi贸n, visi贸n y valores es el inicio de tu plan estrat茅gico, a partir de ah铆 desarrollar谩s tu plan de acci贸n y la ejecuci贸n del mismo.

Tienes asegurado el 茅xito en tu empresa si dispones de una definici贸n clara de tu misi贸n, visi贸n y valores, pues orienta tus acci贸n y te ayuda a afrontar de forma 贸ptimas tus imprevistos

Es importante que estas definiciones sean p煤blicas, facilita las acciones a realizar si son conocidas por todos. Ayudar谩 que todos los miembros de tu empresa sepan perfectamente quienes son, quienes quieren ser en el futuro y los valores en los que se apoyan para conseguirlo.

D茅jame un comentario con tu opini贸n sobre este art铆culo y si te ha sido 煤til, estar茅 encantada de leerte.

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Ana Trenza

Asesora en Direcci贸n Financiera, Estrat茅gica y Marketing Digital a empresas. Me encanta mi trabajo, todos los d铆as aprendo algo nuevo!

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36 Comentarios

  • Miguel A Devito
    Enviado el 22 de abril de 2018 a las 13:35h Responder

    Ana
    Claro y muy pr谩ctico tu post.
    Para guardar y recomendar.

  • Ana Trenza
    Enviado el 24 de abril de 2018 a las 07:40h Responder

    Muchas gracias Miguel por tu comentario, me alegra saber que te ha sido 煤til!!

    Un abrazo!!

  • Gast贸n Villar L贸pez
    Enviado el 27 de agosto de 2018 a las 18:41h Responder

    Estimada Ana,

    Gracias por la informaci贸n muy claro y did谩ctico.

    • Ana Trenza
      Enviado el 28 de agosto de 2018 a las 15:18h Responder

      Muchas gracias Gast贸n por tu comentario!!

      Me alegra mucho saber que te ha sido 煤til y te haya ayudado.

      Un abrazo!!

  • jesus antonio
    Enviado el 06 de septiembre de 2018 a las 23:47h Responder

    Muy bueno, practico y objetivo, Felicitaciones,

    • Ana Trenza
      Enviado el 07 de septiembre de 2018 a las 07:46h Responder

      Muchas gracias Jes煤s Antonio por tus palabras!!

      Me encanta leer que te ha gustado y sea pr谩ctico!!

      Un abrazo!!

  • Azul
    Enviado el 13 de septiembre de 2018 a las 03:06h Responder

    Muy util y concreta esta informacion mil gracias!!

    • Ana Trenza
      Enviado el 14 de septiembre de 2018 a las 08:35h Responder

      Muchas gracias Azul, me alegro mucho que te haya sido 煤til, es el objetivo principal de mi blog!!

      Un abrazo!!

  • Elias Carrillo
    Enviado el 24 de septiembre de 2018 a las 18:31h Responder

    De todos los blogs que he le铆do, este es el que mas me dejo claro lo que necesitaba saber.

    • Ana Trenza
      Enviado el 24 de septiembre de 2018 a las 20:56h Responder

      Much铆simas gracias El铆as por tu comentario, me ha encantado leerte y saber que te ha sido 煤til.

      Un abrazo!!

  • Gerardo
    Enviado el 08 de octubre de 2018 a las 03:59h Responder

    Te felicito Ana, muy claro, concreto y sobretodo did谩ctico gracias a los ejemplos. Un blog que vale la pena.
    saludos

    • Ana Trenza
      Enviado el 08 de octubre de 2018 a las 23:42h Responder

      Mucha gracias Gerardo por tu palabras!!

      Me alegro que te haya ayudado, es el objetivo de mi blog :-)))

      Un abrazo!!

  • M陋Carmen Ruiz
    Enviado el 14 de octubre de 2018 a las 00:01h Responder

    Gracias Ana,
    Me ha ayudado a entender de forma m谩s clara los conceptos detallados.

    • Ana Trenza
      Enviado el 14 de octubre de 2018 a las 18:23h Responder

      Muchas gracias M陋 Carmen!!

      Me alegra leer que con mi post tengas m谩s claros los conceptos de misi贸n, visi贸n y valores de empresa.

      Un abrazo!!

  • Cristofer Santos belliard
    Enviado el 17 de octubre de 2018 a las 19:04h Responder

    Muchas gracias esto esta mas que excelente, me ayudo mucho con mi proyecto de negocio y pude hacer mas exacta mi vision y mision le mando un coordial saludo y las gracias nuevamente…

    • Ana Trenza
      Enviado el 17 de octubre de 2018 a las 20:34h Responder

      Muchas gracias Cristofer por tus palabras!!

      Me alegra saber que tu proyecto de negocio tiene una misi贸n y visi贸n bien definidas, es fundamental, porque de ah铆 parte todo el plan de negocio, tanto para definir objetivos, como para hacer tu estrategia.

      Mucha suerte y a por todas!!

      Un abrazo!!

  • Sandra
    Enviado el 22 de octubre de 2018 a las 00:48h Responder

    Hola!!
    Yo empiezo un nuevo proyecto, la verdad no ten铆a ni idea de c贸mo se hace todo este procedimiento. Me aport贸 much铆simo tu informaci贸n, y gracias a ti, tengo una visi贸n de lo que puedo lograr. Agradezco mucho tu post.
    Un fuerte abrazo.

    • Ana Trenza
      Enviado el 22 de octubre de 2018 a las 00:57h Responder

      Muchas gracias Sandra por tu comentario!!

      Me alegra mucho cuando me dec铆s que os he ayudado a definir vuestra propia misi贸n y visi贸n, es clave para alcanzar vuestros objetivos. Mucha suerte y 谩nimo, a por tu visi贸n!!

      Otro fuerte abrazo para ti!!

  • HUILCAPI PE脩AFIEL SANDRA IVETH
    Enviado el 23 de octubre de 2018 a las 03:27h Responder

    Saludos estimada Ana

    Excelente trabajo, muy did谩ctico y comprensible que ayuda mucho para quienes estamos por el camino de la planificaci贸n estrat茅gica.

    • Ana Trenza
      Enviado el 24 de octubre de 2018 a las 14:40h Responder

      Muchas gracias Sandra!!

      Me alegra mucho saber que est谩s invirtiendo en la planificaci贸n estrat茅gica. La misi贸n, visi贸n y valores de una empresa es la base de toda estrategia. Por ello, es tan importante tener definidos estos conceptos.

      Un abrazo!!

  • Juan Bautista
    Enviado el 23 de octubre de 2018 a las 20:34h Responder

    Te felicito y agradezco tu ayuda , me ser谩 muy 煤til en mi proyecto que estoy iniciando

    • Ana Trenza
      Enviado el 24 de octubre de 2018 a las 14:41h Responder

      Muchas gracias Juan por tu felicitaci贸n!!

      Me alegra saber que te ha sido 煤til mi art铆culo. Mucha suerte en tu proyecto!!

      Un abrazo!!

  • Ezequiel Silva
    Enviado el 24 de octubre de 2018 a las 11:51h Responder

    Muchas Gracias Ana por compartir esta informaci贸n que es muy poderosa, clave fundamental para el exito en nuestos empredimiento.

    • Ana Trenza
      Enviado el 24 de octubre de 2018 a las 14:47h Responder

      Muchas gracias a ti Ezequiel por leerme!!

      Lo realmente poderoso es tener clara tu misi贸n, visi贸n y valores para todo emprendedor, es as铆, como un proyecto tendr谩 茅xito, mucha suerte!!

      Un abrazo!!

  • Luis Fernando Cardona
    Enviado el 25 de octubre de 2018 a las 18:56h Responder

    Buen d铆a
    Ana
    Agradezco su valiosa y oportuna informaci贸n es la directriz primordial de un proyecto
    Tener claro la misi贸n y la visi贸n hace que mantenga vivo el emprendimiento de su negocio
    Felicidades por compartir

    • Ana Trenza
      Enviado el 25 de octubre de 2018 a las 23:43h Responder

      Muchas gracias Luis por tus palabras!!

      Totalmente de acuerdo contigo. Es b谩sico tener definida la misi贸n y visi贸n para poder tener 茅xito en cualquier proyecto empresarial, pero sobre todo en el momento de emprender.

      Muchas gracias por aportar!!

      Un abrazo!!

  • geraldo
    Enviado el 26 de octubre de 2018 a las 15:46h Responder

    gracias me salvaste el a帽o

    • Ana Trenza
      Enviado el 26 de octubre de 2018 a las 23:09h Responder

      Muchas gracias Geraldo!!

      Me alegra saber que te haya ayudado, jejejeje

      Un abrazo!!

  • Valdiri R.
    Enviado el 29 de octubre de 2018 a las 15:07h Responder

    Ana, agradecido del apoyo que brindas a las personas con futuro empresarial y profesional.

  • Ana Trenza
    Enviado el 30 de octubre de 2018 a las 20:59h Responder

    Muchas gracias Valdiri por tus palabras!!

    Es fundamental que todo emprendedor defina su misi贸n y visi贸n, como punto de partida. As铆 sabr谩 que quiere se hoy y d贸nde quiere estar ma帽ana. Muchas suerte!!

    Un abrazo!!

  • paulina
    Enviado el 07 de noviembre de 2018 a las 04:33h Responder

    hola Ana, me parece muu util la informaci贸n, pero sigo teniendo dudas con respecto a la planificacion estrategica de mi empresa que lleva 2 a帽os pero observo que no tiene avances,,, me podrias guiar??

    • Ana Trenza
      Enviado el 07 de noviembre de 2018 a las 08:26h Responder

      Hola Paulina,

      Puedes revisar un post que tengo en el blog sobre c贸mo hacer un plan estrat茅gico. Encontrar谩s los pasos a seguir para hacer tu propio plan.

      Es fundamental, tener clara tu misi贸n, visi贸n y valores. Una vez tengas definidos estos conceptos, tienes que hacer un an谩lisis interno y externo, un DAFO, definici贸n de objetivos, trazar las estrategias para conseguir estos objetivos y hacer un plan de acci贸n para empezar a trabajar.

      Tienes que hacer un esfuerzo al principio, pero despu茅s es solamente control y seguimiento.

      Muchas gracias por tu comentario!!

      Un abrazo!!

  • Isabel Jackson
    Enviado el 09 de noviembre de 2018 a las 06:32h Responder

    Muchas gracias por la informacion, me ha sido de gran utilidad ya que pude redactar la mision, vision y los valores para mi empresa. Bendiciones

    • Ana Trenza
      Enviado el 09 de noviembre de 2018 a las 11:44h Responder

      Muchas gracias Isabel a ti por tu comentario!!

      Me alegro que te haya servido para definir tu misi贸n, visi贸n y valores de tu empresa. Es el primer paso a dar dentro de tu plan de negocio o tu plan estrat茅gico. Es la base para desarrollar tu idea de negocio.

      Un abrazo!!

  • Sonia De La Cuadra
    Enviado el 13 de noviembre de 2018 a las 11:07h Responder

    Muchas gracias.. estoy creando mi nueva empresa. Ya tengo definidas Visi贸n, Misi贸n y Valores.

    • Ana Trenza
      Enviado el 14 de noviembre de 2018 a las 00:10h Responder

      Me alegra mucha Sonia leer que tienes definida tu misi贸n, visi贸n y valores de tu empresa!! Enhorabuena!!

      Es el primer paso del plan estrat茅gico y la base de todo lo que construyas.

      Muchas gracias por tu comentario!!

      Un abrazo!!

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